Comms 360
Gestão integrada de comunicações empresariais com controlo, escala e suporte técnico
Solução que centraliza e otimiza a gestão de telecomunicações da organização, incluindo contratos, tarifários, equipamentos, assistência e monitorização, com um modelo claro, previsível e ajustado à dimensão real da operação.
LIGUE ESTRATÉGIA, EQUIPAS E TECNOLOGIA NUMA SÓ
ESTRUTURA DE COMUNICAÇÕES.
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Mapeamento de Necessidades e Estrutura de Consumo
Suporte Técnico e Acompanhamento
Gestão de Contratos e Relação com Operadoras
Reporting de Consumos e Alertas Operacionais
MAPEAMENTO DE NECESSIDADES E ESTRUTURA DE CONSUMO
Avaliação da rede de comunicações (voz, dados, fixo, móvel), levantamento de redundâncias e proposta técnica ajustada à realidade operacional da empresa.
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GESTÃO DE CONTRATOS E RELAÇÃO COM OPERADORAS
Negociação, revisão contratual, gestão de prazos e otimização de condições com os principais operadores sem intervenção da equipa interna.
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​SUPORTE TÉCNICO E ACOMPANHAMENTO
Linha de apoio dedicada para resolução de problemas técnicos, substituição de equipamentos e assistência de 1.º nível com SLA definido.
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​REPORTING DE CONSUMOS E ALERTAS OPERACIONAIS
Dashboards mensais com análise de utilização, alertas de desvios, previsões de custo e suporte à decisão para upgrade ou reconfiguração da estrutura.
IMPACTO ESPERADO NA EMPRESA
COMMS 360 consolida a gestão de comunicações empresariais num sistema técnico fiável, auditável e escalável. Reduz falhas operacionais, elimina redundâncias contratuais e garante previsibilidade de custos, desempenho da rede e suporte técnico coordenado.Uma função crítica deixa de ser invisível e passa a operar com rigor, controlo e eficiência.